판매 페이지 개인정보 처리방침

시행일: 2026년 9월 27일

페어넥스(이하 "회사")는 GA Workspace와 GA-ATLAS를 소개하고 얼리버드 패키지를 판매하는 페이지(https://ga-earlybird.goldenf.workers.dev, 이하 "판매 페이지")와 구매자 안내 페이지를 운영하면서 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 개인정보를 보호합니다. 이 방침은 판매와 제품 발송, 환불 과정에서 회사가 어떤 개인정보를, 어떤 근거로, 얼마 동안 처리하는지 알려 드립니다.

한눈에 보기

구분	내용
GA Workspace 업무 데이터	회사가 수집하지 않습니다. 계약·지급·거래처 계좌 정보 등 업무 데이터는 구매자 PC에만 저장되며 회사로 보내지 않습니다(제2조)
결제	래피드(Latpeed) 카드 결제로만 받습니다. 카드 번호는 회사가 받지 않습니다
구매에 필요한 정보	이름, 휴대폰 번호, 이메일(래피드 결제 때 입력), 결제 기록
환불 계좌	계좌로 환불해야 할 때만 따로 받고, 환불을 마치면 지웁니다
방문 분석	현재 사용하지 않습니다
제3자 제공	법률에 특별한 규정이 있는 경우 외에는 없습니다
처리위탁·국외 이전	있습니다(제5조, 제6조)
맞춤형 광고	하지 않습니다

제1조(처리 목적, 처리 항목, 법적 근거, 보유기간)

1-1. 동의 없이 처리하는 항목(계약 이행과 법령상 의무)

아래 개인정보는 계약 이행, 법령상 의무, 회사의 정당한 이익을 근거로 동의 없이 처리합니다(개인정보 보호법 제22조 제3항에 따른 구분 공개). 아래에서 "법"은 개인정보 보호법을, "전자상거래법 기록"은 전자상거래법 제6조와 같은 법 시행령 제6조의 거래기록 보존 의무를 말합니다.

번호	처리 목적	처리 항목	법적 근거	보유기간
A1	구매 확인과 계약 이행(계약 내용 발송, 구매 관련 연락)	이름, 휴대폰 번호, 이메일(래피드에서 받음), 구매 상품·금액, 결제 일시, 래피드 주문 번호	법 제15조 제1항 제4호·제2호(전자상거래법 기록)	5년(계약·청약철회 기록)
A2	결제 확인과 결제 취소	결제 금액, 결제 일시, 결제 상태(승인·취소), 정산 기록(래피드 판매자 화면으로 확인). 카드 번호는 받지 않습니다	법 제15조 제1항 제4호·제2호	5년(대금결제 기록)
A3	제품 제공과 청약철회 판단(설치 파일 안내, 이용권 코드 발송, 재발송, 설치 지원)	이메일, 설치 파일 안내·내려받기 일시와 횟수, 이용권 코드와 발송 일시, 코드 등록 여부와 등록 일시(GA-ATLAS 기록), 설치 지원 문의 내용과 화면 캡처, PC 교체·재발송 요청 기록	법 제15조 제1항 제4호·제2호	5년(재화등 공급 기록). 설치 지원 화면 캡처는 지원을 마친 뒤 3개월 안에 삭제
A4	계좌 이체 환불(래피드에서 카드 결제를 취소할 수 없는 경우와 일부 환불)	은행 이름, 계좌번호, 예금주	법 제15조 제1항 제4호	환불을 마치면 계좌번호를 지웁니다. 환불 사실(금액·일시·은행 이름)은 A5 기록으로 남깁니다
A5	청약철회·환불·환급 기록	신청 일시와 사유, 환불 방법(카드 취소·계좌 이체), 금액, 처리 일시	법 제15조 제1항 제4호·제2호	5년(청약철회 기록)
A6	고객 문의와 분쟁 처리	이메일, 문의 내용과 첨부자료, 처리 기록	법 제15조 제1항 제4호·제2호	3년(소비자 불만·분쟁처리 기록)
A7	판매 페이지 보안과 장애 대응(공격 차단)	접속 IP 주소, 접속 일시, 브라우저·운영체제 정보, 오류 기록	법 제15조 제1항 제6호(정당한 이익)	3개월. 보안 사고를 조사 중이면 끝날 때까지

휴대폰 번호를 받는 이유: 설치 파일·코드를 보낸 이메일이 돌아오거나 환불 확인이 필요할 때 연락하려고 받습니다. 래피드가 결제 알림을 보낼 때도 씁니다. 광고 문자는 제1조 1-2의 B2에 동의한 경우에만 보냅니다.

유입 경로 표시: 판매 페이지는 광고 주소에 붙은 유입 경로 값(utm)을 결제 링크에 그대로 붙입니다. 이 값은 어느 광고로 들어왔는지를 나타낼 뿐 개인을 알아보는 정보가 아니며, 회사는 이를 개인정보와 합쳐 개인별로 분석하지 않습니다.

방문 분석: 회사는 현재 방문 분석 도구를 쓰지 않습니다. 앞으로 쓰려면 이 방침을 먼저 바꿔 항목·목적·보유기간·수탁자와 거부 방법을 7일 전에 알립니다.

1-2. 동의를 받아 처리하는 항목(선택)

번호	처리 목적	처리 항목	법적 근거	보유기간
B1	유입 경로 설문(어디서 알게 되셨는지)	설문 응답	법 제15조 제1항 제1호(동의)	1년 또는 동의 철회 시까지
B2	신제품·이벤트 등 광고성 정보 발송	이메일, 휴대폰 번호, 수신 동의 일시·경로	법 제15조 제1항 제1호, 정보통신망법 제50조	동의 철회 시까지

B1과 B2는 결제 화면이나 구매자 안내 페이지에서 필수 항목과 따로, 빈 칸으로 시작하는 동의란으로 받은 경우에만 처리합니다. 동의하지 않아도 구매와 제품 제공에는 불이익이 없습니다.

1-3. 처리하지 않는 개인정보

GA Workspace 업무 데이터(제2조)
주민등록번호 등 고유식별정보, 민감정보
카드 번호 등 카드 정보(래피드와 결제대행사가 처리하며 회사는 받지 않습니다)
현금영수증·세금계산서용 정보(회사는 발급하지 않습니다)
만 14세 미만 아동의 개인정보(제10조)
방문 분석 정보, 광고 쿠키

제2조(GA Workspace 업무 데이터)

GA Workspace는 구매자 PC에 설치해 쓰는 프로그램입니다. 구매자가 입력하는 계약, 지급, 증빙, 협력사 정산, 재고, 차량·렌탈·보험, 거래처(계좌 정보 포함), 첨부 파일, 보고서, 백업 파일은 구매자 PC에만 저장됩니다.
프로그램은 업무 데이터를 회사나 다른 곳으로 보내지 않으며, 회사는 이를 수집·열람·보관하지 않습니다. 따라서 이 방침은 업무 데이터에 적용되지 않습니다.
업무 데이터에 들어 있는 다른 사람의 개인정보(거래처 담당자, 계좌 등)는 구매자가 개인정보처리자로서 관리합니다.
설치 지원이나 기술 지원을 요청하실 때 업무 데이터나 백업 파일, 거래처 계좌가 보이는 화면은 보내지 마세요. 실제 자료 확인이 꼭 필요한 예외적인 경우에는 회사가 범위·보관 기간·삭제 방법을 먼저 알리고 별도 동의를 받습니다.

제3조(GA-ATLAS 이용권)

회사는 이용권 코드를 이메일로 보내 드립니다. 구매 때 받은 이름, 휴대폰 번호, 결제 기록은 GA-ATLAS 계정으로 옮기지 않습니다.
구매자가 GA-ATLAS에 가입하고 코드를 등록하면, 그 뒤의 개인정보 처리는 GA-ATLAS 개인정보 처리방침을 따릅니다.
회사는 청약철회와 환급을 판단하려고 GA-ATLAS의 기록에서 그 코드의 등록 여부와 등록 일시만 확인합니다(제1조 A3).

제4조(개인정보의 제3자 제공)

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 수사기관 등 법률에 특별한 규정이 있는 경우에는 요청 범위에서 제공할 수 있습니다(법 제17조 제1항 제2호).

제5조(개인정보 처리위탁)

수탁자	위탁 업무	비고
주식회사 팀매버릭스(래피드, Latpeed)	카드 결제 처리와 결제 취소, 결제 때 구매자 정보(이름·이메일·휴대폰 번호) 수집과 회사 전달, 결제 알림 발송과 구매한 설치 파일(ZIP) 보관·전달	국내. 카드 정보는 래피드와 그 결제대행사가 처리
Cloudflare, Inc.	판매 페이지·구매자 안내 페이지 호스팅, 보안(공격 차단)	국외 이전(제6조)
Google LLC(Gmail, Google Apps Script)	계약 내용·설치 파일 안내·이용권 코드·광고 메일(동의한 경우) 발송과 문의·설치 지원 메일 수신, 구매자 목록 관리(Google 스프레드시트)	국외 이전(제6조)

회사는 위탁계약에 개인정보 보호법 제26조가 정한 사항(목적 외 처리 금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 관리·감독, 손해배상 책임)을 반영하고 수탁자를 관리·감독합니다. 래피드가 결제 과정에서 자기 서비스 이용을 위해 따로 받는 개인정보는 래피드의 개인정보 처리방침을 따릅니다.

제6조(개인정보의 국외 이전)

회사는 계약 이행에 필요한 처리위탁·보관을 위해 아래와 같이 개인정보를 국외로 이전합니다. 근거는 개인정보 보호법 제28조의8 제1항 제3호 가목(처리방침 공개)입니다.

이전받는 자(연락처)	이전 국가	이전 항목	이전 시기와 방법	이용 목적	보유·이용 기간
Cloudflare, Inc.(privacyquestions@cloudflare.com)	미국(본사)과 Cloudflare 데이터센터가 있는 국가	제1조 A7	판매 페이지를 이용할 때 네트워크로 전송	호스팅, 보안	제1조의 항목별 보유기간까지
Google LLC(policies.google.com/privacy의 개인정보 문의 창구)	미국과 Google 데이터센터가 있는 국가	이름, 이메일, 휴대폰 번호, 구매 상품·금액·결제 상태, 이용권 코드, 환불 기록, 메일 내용(설치 지원 화면 캡처와 환불 계좌를 적어 보낸 경우 포함)	구매자 목록 기록과 메일 발송·수신 때 네트워크로 전송	메일 발송·수신, 구매자 목록 관리	제1조의 항목별 보유기간까지

국외 이전을 거부하는 방법과 그 효과: Cloudflare와 Google 이전은 판매 페이지 제공과 제품 발송에 꼭 필요하므로, 이전을 원하지 않으면 이 방식으로 구매하실 수 없습니다. 이 경우 goldenf@fairnex.info로 문의해 주세요.

제7조(개인정보의 파기)

보유기간이 끝났거나 처리 목적을 이룬 개인정보는 지체 없이(늦어도 5일 안에) 파기합니다.
계좌 이체 환불을 위해 받은 계좌번호는 환불을 마친 뒤 지체 없이 지웁니다. 계좌번호가 적힌 메일도 함께 지웁니다.
법령에 따라 보존하는 정보(제1조 A1~A3, A5, A6)는 다른 개인정보와 분리해 보관하고 보존 목적으로만 씁니다. Google 스프레드시트의 구매자 목록과 Gmail의 메일도 같은 기준으로 정리합니다.
전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

제8조(정보주체의 권리와 행사 방법)

구매자와 방문자는 언제든지 개인정보 열람(법 제35조), 정정·삭제(제36조), 처리정지(제37조), 동의 철회를 요청할 수 있습니다.
goldenf@fairnex.info로 요청하시면 회사는 받은 날부터 10일 안에 조치하고 결과를 알려 드립니다.
대리인도 위임장을 제출해 권리를 행사할 수 있습니다.
다른 법령에서 보존하도록 정한 정보(전자상거래법 거래기록 등)는 보존 기간 동안 삭제를 요구할 수 없습니다.
회사가 요청을 거절하거나 제한하면 사유와 이의제기 방법을 알려 드립니다.

제9조(개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영과 거부)

종류	목적	보존 기간	거부할 때 영향
필수 저장값	화면 설정 유지	브라우저를 닫을 때까지	일부 화면 설정이 유지되지 않습니다
분석 도구 식별자	현재 사용하지 않음	해당 없음	해당 없음
광고 쿠키	사용하지 않음	해당 없음	해당 없음

결제 화면(래피드)의 쿠키는 래피드의 방침을 따릅니다. 거부 방법: 브라우저 설정의 쿠키·사이트 데이터 메뉴.

제10조(만 14세 미만 아동)

회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않으며, 만 19세 미만은 구매할 수 없습니다. 만 14세 미만의 정보가 수집된 사실을 알게 되면 지체 없이 파기하고 받은 대금을 돌려 드립니다.

제11조(개인정보의 안전성 확보 조치)

관리적 조치: 내부 관리계획 수립·시행, 개인정보를 다루는 사람 최소화, 정기 점검
기술적 조치: 관리자 계정(래피드 판매자 계정, Cloudflare, Google 포함) 2단계 인증, 전송 구간 암호화(TLS), 구매자 목록 공유 범위를 담당자로 제한, 접속기록 1년 이상 보관, 보안 업데이트 적용
물리적 조치: 수탁 클라우드 사업자의 데이터센터 보안 인증 확인

제12조(추가적인 이용·제공의 판단 기준)

회사는 개인정보 보호법 제15조 제3항과 같은 법 시행령 제14조의2에 따라 당초 수집 목적과의 관련성, 예측 가능성, 이익 침해 여부, 가명처리·암호화 같은 안전조치를 모두 고려해 동의 없이 추가로 이용할 수 있습니다.

제13조(개인정보 보호책임자와 고충 처리)

구분	내용
개인정보 보호책임자	김정대(대표)
연락처	전자우편 goldenf@fairnex.info · 전화 010-2833-3906

개인정보 처리와 관련한 문의, 불만, 피해 구제는 위 연락처로 알려 주세요.

제14조(권익침해 구제 방법)

개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972, www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터: 국번 없이 118, privacy.kisa.or.kr
대검찰청: 국번 없이 1301, www.spo.go.kr
경찰청: 국번 없이 182, ecrm.police.go.kr

제15조(광고성 정보 전송)

제1조 B2에 동의한 경우에만 광고성 정보를 보냅니다. 제목 앞에 "(광고)"를 표시하고 수신 거부 방법을 함께 안내합니다. 오후 9시부터 다음 날 오전 8시까지는 따로 동의받지 않은 한 보내지 않습니다.
수신 동의를 받은 날부터 2년마다 동의 여부를 확인합니다.
계약 내용, 설치 파일·코드 안내, 설치 지원, 환불 안내, 업데이트 안내 같은 거래 관련 안내는 광고성 정보가 아니며, 광고 내용을 넣지 않습니다.

제16조(처리방침의 변경)

이 방침을 바꾸면 시행 7일 전에 판매 페이지에 공지합니다. 정보주체의 권리에 중대한 영향을 주는 변경은 30일 전에 공지하고 구매자에게 이메일로 알립니다. 이전 버전은 계속 볼 수 있게 합니다.